Fintech y agregadores de pago: la nueva era de servicios financieros

En un momento donde el e-commerce brilla y el efectivo comienza a rezagarse, la revolución para el sector financiero ya está aquí: las fintech y los agregadores de pago lideran la carrera.

Expertos en el tema como Leticia Robles, Directora de Relaciones Institucionales y Desarrollo de Negocios en Konfío; Jonathan García Sarmina, Director de Mercado Crédito México y Rodrigo García de la Cruz, CEO de Finnovating compartieron sus ideas sobre diversos temas sobre tecnología, crecimiento y negocios en The American Express Business Class Webinar Series.

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¿Qué cambió en México con Ley Fintech en 2018?

Con la llegada de empresas tecnológicas a México, el país sufrió una transformación radical en diversos aspectos, siendo uno de los más marcados el sector financiero.

Hoy en día es más fácil solicitar un crédito o una tarjeta, algo que si bien es positivo, también requirió regulaciones para equilibrar el mercado. Es por eso que en 2018 llegó la famosa Ley Fintech, una serie de cambios que buscaron modificar el escenario actual en el sector financiero de México.

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Para el Director de Mercado Crédito, lo que ha pasado en los últimos dos años tras la Ley Fintech ha servido no solo para nivelar la competencia, sino incentivar la innovación en el país.

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Por su parte Leticia Robles de las Fuentes, Directora de Relaciones Institucionales y Desarrollo de Negocios en Konfío, señaló en el Webinar de Forbes y Amex que aún queda mucho camino por recorrer, pero vamos bien en materia de regulación.

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Para Leticia y Konfío, lo más importante es poner los incentivos correctos para que mucha gente adopte las nuevas regulaciones.

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¿Qué hace falta para que existan más fintech en México?

Si bien México se ha posicionado como uno de los países con más fintech en América Latina (solo debajo de Brasil), para Rodrigo García de la Cruz, CEO de Finnovating aún queda camino por recorrer, sobre todo teniendo en cuenta las virtudes de nuestro país.

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¿Cómo tener mantener la innovación en un mundo tan cambiante?

Un punto fundamental para cualquier empresa es saber mantenerse al día para no verse rezagada en el consumo. Sobre eso, Rodrigo García menciona que la cooperación con otras instituciones es clave para que cualquier negocio funcione.

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Bajo la idea de cooperación, Leticia Robles de Konfío coincide en la parte de colaboración, pero también menciona un punto fundamental para cualquier negocio que pretenda crecer: los objetivos.

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El director de Mercado Crédito México también recordó a los negocios sobre escuchar a los usuarios, sobre todo en esta época.

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¿Cómo superar la pandemia?

La innovación, la atención y tecnología son tres puntos clave que los expertos coinciden, debe tener todo negocio en este momento. Por ello, la sobrevivencia de los negocios a la pandemia debe ser clave para seguir de nuevo en 2021.

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Para Leticia Robles de Konfío la clave está en saber “dónde estoy”, ya sea para pensar en soluciones o incluso si es momento de cambiar el rumbo con miras a la sobrevivencia.

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