Unidad Especializada de Atención a Usuarios
## Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE) ## Red Amigo Dal, S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.N.R.
Titular de la UNE: ROSARIO DOMINGUEZ LUNA
AVENIDA HORACIO NO. 1844 INT PISO 8, COLONIA POLANCO I SECCIÓN C.P. 11510 ALCALDÍA/MUNICIPIO:MIGUEL HIDALGO ENTIDAD FEDERATIVA:CIUDAD DE MÉXICO, REFERENCIA: GRUPO HORACIO 1844 ENTRE CALLE BOULEVARD MANUEL ÁVILA CAMACHO Y CALLE PRIVADA DE HORACIO
- CORREO(S) ELECTRÓNICO(S) Y TELÉFONO(S) DEL TITULAR DE LA UNE: [email protected] 5541613564
- HORARIO DE ATENCIÓN PRESENCIAL: Lunes a Viernes: 10:00 - 16:00 Horas;
- HORARIO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA: Lunes a Viernes: 10:00 - 16:00 Horas;
- MEDIOS DE RECEPCIÓN: Centro de atención telefónica; Correo electrónico; UNE
- NIVELES DE ATENCIÓN: Centro de Atención Telefónica; UNE
- MEDIOS DE COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA: Página Web: Konfio.mx
El plazo de respuesta a las consultas o reclamaciones no será mayor a 30 días hábiles, en cumplimiento al artículo 50 Bis de la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros. En el caso de las aclaraciones el plazo no será mayor a 45 días naturales, en cumplimiento del artículo 23 de la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros.
Fecha y hora de autorización:17/04/2023 10:11:17 Hrs.
ENCARGADOS REGIONALES
Ciudad de México ANDREA AIDEÉ GONZÁLEZ CUEVAS AVENIDA HORACIO NO. 1844 INT PISO 8, COLONIA POLANCO I SECCIÓN C.P. 11510 ALCALDÍA/MUNICIPIO:MIGUEL HIDALGO ENTIDAD FEDERATIVA:CIUDAD DE MÉXICO, REFERENCIA: MISMO EDIFICIO DE MIGRACION ENTRE CALLE PRIVADA DE HORACIO Y CALLE BOULEVARD MANUEL ÁVILA CAMACHO TELÉFONO(S): 5541613564 CORREO(S) ELECTRÓNICO(S): [email protected] HORARIO(S) DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes: 10:00 - 16:00 HORAS;
Así mismo podrá acudir a la CONDUSEF, a través de cualquier Unidad de Atención a Usuarios, en la página web https://www.condusef.gob.mx o por medio del CCAMER (Centro de Contacto y Atención por Medios Remotos) en el teléfono 55 53 400 999