Ley Federal de Protección al Consumidor

Ley Federal de Protección al Consumidor

¿Qué es la Ley Federal de Protección al Consumidor?

 

La Ley Federal de Protección al Consumidor es una ley promulgada por el Presidente de la República Carlos Salinas de Gortari que tiene como objetivo lo siguiente: “El objeto de esta ley es promover y proteger los derechos y cultura del consumidor y procurar la equidad, certeza y seguridad jurídica en las relaciones entre proveedores y consumidores.”

 

En México, las empresas y los individuos están protegidos por dicha ley, que vela para que no haya contratos con cláusulas ventajosas (letra pequeña muy escondida) o publicidad engañosa.

También se encarga de velar por los intereses de los consumidores y de dar certeza jurídica en la relación entre proveedores y consumidores.

 

Hay varios derechos básicos en la ley:

  • Derecho a la vida y seguridad de los consumidores que adquieren algún producto o servicio.
  • Derecho a elegir con conocimiento el producto o servicio que mejor le convenga.
  • Derecho a la prevención y reparación de daños.
  • Derecho a la tutela de órganos administrativos y judiciales.
  • Protección de intereses económicos de los consumidores ante la publicidad engañosa y contratos ventajosos.

 

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La Ley Federal de Protección al Consumidor, por tanto, es una ley de protección y certidumbre para los consumidores mexicanos.

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