Comunicado importante para todos nuestros clientes

Comunicado importante para todos nuestros clientes

En los últimos días hemos detectado diversos sitios web que usan el nombre de Konfío, logotipos, sellos digitales, razón social y dirección de nuestras oficinas para engañar, crear confusión y suplantar nuestra identidad.

Estos sitios solo pretenden estafar y sacar ventaja brindando servicios crediticios y/o productos financieros totalmente inexistentes.

Por esa situación, en Konfío te sugerimos tomar en cuenta las siguientes recomendaciones para evitar ser víctima de fraude:

1. Nunca proporciones información de pago ni realices pagos anticipados a la liberación de un crédito. Recuerda que Konfío nunca solicitará pago alguno por gestión de documentación, gastos de manejo o cualquier otro tipo de pago diferente al pago de tu cuota mensual.

2. Asegúrate que cada que inicies un trámite vía telefónica o WhatsApp, sea a través de los canales oficiales como la plataforma web https://konfio.mx y números telefónicos verificados.

Kompas Servicios Financieros3. Si debes enviar información personal, asegura que sea a través de los canales oficiales como nuestro sitio web https://konfio.mx, números telefónicos verificados y correos electrónicos con nuestro dominio… @konfio.mx.

4. Si tienes alguna duda con el servicio, te pedimos colgar la llamada o no responder los mensajes, y comunicarte de inmediato con nosotros al teléfono (55) 4161 3564 o por correo electrónico a:

Si no eres cliente: [email protected]

Si ya eres cliente: [email protected]

Recuerda que existen casos excepcionales donde Konfío se comunica vía Whatsapp por

el siguiente número oficial: (55) 6819 7782.

En caso de recibir mensaje de otro numero telefónico de inmediato comunicante con nosotros al número (55) 4161 3564 (opción 1), esto para confirmar la validez y así evitar cualquier intento de fraude.

Konfío agradece tu atención y preferencia.

Seguridad de la Información.

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