Cómo automatizar procesos en una pyme

Automatizar procesos en una pyme

Cómo automatizar procesos en una pyme

El valor y rentabilidad de un negocio puede aumentar mediante diversas estrategias que logren mejorar el desempeño que la empresa tiene. Una de ellas y tal vez la más importante es la automatización. Cuando se logra tener procesos que agilizan las labores en una pyme, se puede duplicar su productividad, aprovechar correctamente el tiempo e incluso ahorrar dinero.

El Banco de México realizó un estudio sobre la automatización en nuestro país, en el cual se dio a conocer que actividades como la construcción, agricultura, preparación de alimentos e industrias manufactureras, tienen una mayor probabilidad de automatizar labores que hoy son realizadas por empleados. Sin embargo, dentro de todo negocio existen actividades que pueden ser sistematizadas para comenzar a agilizar su estructura.

A continuación te daremos algunos consejos para que puedas automatizar procesos en tu pyme y así ir incrementando el valor de tu modelo de negocio.

#1 Ventas

Puedes automatizar ciertas acciones en tu área de ventas para que tus colaboradores realicen sus tareas de una manera más rápida y eficaz. Por ejemplo, para poder dar seguimiento a los clientes en el momento justo, puedes invertir en un software que permita programar llamadas o mensajes para que tu equipo de ventas desempeñe mejor el ciclo y realice más cierres de compra.

Puedes comenzar por probar whatsapp para negocios, ya que es una herramienta que te permite cargar una lista amplia de números y mandar simultáneamente mensajes. Además te arroja índices de cuántos recibieron el mensaje y lo abrieron. Esta estrategia puede ayudarte a la perfección cuando necesitas conocer la satisfacción de tus clientes o brindarles un soporte.

#2 Administración

Dentro del área de administración también puedes lograr automatizar procesos como la contabilidad y facturación. Existen ciertas empresas que ya dan solución a ello de manera en que digitalizan toda tu información para que mediante un software a la medida de tu pyme puedas tener el control automático sobre estos aspectos.

En Konfío desarrollamos una herramienta llamada Kompás que te permite monitorear las finanzas de tu empresa. En ella puedes conocer el nivel de facturación en tiempo real para identificar los ingresos y egresos de tu negocio. Esta puede ser una buena opción si lo que deseas es tener un mayor control y tomar mejores decisiones financieras.

#3 Producción y operaciones

En cuanto a la automatización de procesos en la producción, muchas pymes que fabrican optan por invertir en maquinaria para acortar el tiempo en que se logra generar cada producto. También, implementan tecnología para optimizar el control de su distribución y almacenaje con la finalidad de tener un mayor control en sus entregas.

Si deseas llevar un buen inventario y gestionar mejor las compras de materia prima o productos, puedes utilizar la app Inventory+. Esta te puede ayudar a ordenar mediante categorías para que te sea más fácil encontrar la disponibilidad de todo.

#4 Marketing

Sin duda la automatización más fácil y rápida de implementar se puede ver dentro del área de marketing. Esto debido a que en la era digital todos los esfuerzos en publicidad se han trasladado en mayor medida al uso de internet. Por ejemplo, en estrategias como mandar correos a una base de datos o lanzar campañas pueden funcionar de manera automática.

Al momento de alinear tu estrategia para incrementar tus ventas, puedes automatizar correos en los que promuevas tus productos u ofertas mediante herramientas de mailing. Por ejemplo, Mailchimp es fácil de utilizar y te permite ingresar una gran lista de correos. También cuenta con plantillas de diseño para que estos sean más atractivos.

Cómo podrás darte cuenta existen muchas opciones en las que puedes automatizar procesos dentro de tu pyme para incrementar su rendimiento y mejorar sus niveles de servicio.

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