2. Contratación de los servicios Konfío
Los Usuarios podrán contratar los Servicios Konfío, siempre que tengan capacidad legal para contratar y obligarse a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones Generales. En el caso de Usuarios personas morales la persona que realice el ingreso y registro en las Aplicaciones, Sitios Web y/o Plataformas de Konfío deberán tener la representación legal con facultades para actos de administración en términos del segundo párrafo del artículo 2554 del Código Civil Federal, en relación con el artículo 2° del Código de Comercio, otorgado ante fedatario público. La persona que realice el registro y/o que haga uso de las Aplicaciones, Sitios Web y/o Plataformas de Konfío en representación de una persona moral, está dando por entendido que cuenta con facultades suficientes para actuar en nombre y por cuenta de ella y que dicha persona moral acepta adherirse a los presentes Términos y Condiciones Generales, y en su caso, a los Términos y Condiciones Específicos.
No podrán contratar los Servicios Konfío las personas menores de edad, o las personas que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente por Konfío. Konfío, a su libre determinación, se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de contratación de los Servicios Konfío, incluso de negar el ingreso o registro en las Aplicaciones, Sitios Web y/o Plataformas de Konfío o de suspender o cancelar cualquier prestación de Servicios, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento en favor del Usuario.
Las Partes acuerdan que el Usuario podrá manifestar su consentimiento respecto de la aceptación de estos Términos y Condiciones y/o de los Términos y Condiciones Específicos, así como tener acceso a los Servicios Konfío, mediante el uso de una Firma Electrónica, incluido el NIP, a través de Medios Electrónicos.
Es obligatorio completar el formulario de registro en todos sus campos con datos válidos e información personal exacta, precisa y verdadera. Los Usuarios asumen el compromiso de actualizar los Datos de Registro conforme resulte necesario. Konfío no será responsable por la certeza de los Datos de Registro provistos. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, por la veracidad, exactitud, integridad, vigencia y autenticidad de los Datos de Registro ingresados.
Para la contratación de los Servicios Konfío, y en su caso de cualquier otro producto y servicio ofrecido por Konfío, el Usuario acepta y reconoce que Konfío podrá llevar a cabo las consultas, análisis y revisión de indicadores que considere necesarios para medir el comportamiento crediticio del posible Usuario, así como para minimizar la prevención de fraudes. De manera enunciativa, Konfío podrá consultar el comportamiento de la línea telefónica del Usuario, incluyendo el operador; pagos del servicio celular y servicios adicionales; recargas de saldo para el servicio celular o servicios adicionales; consumos; hábitos de consumo; otras aplicaciones utilizadas; marca y modelo del móvil con el que el Usuario solicite los Servicios Konfío. Estas consultas serán realizadas de conformidad con el Aviso de Privacidad.
Konfío se reserva el derecho de solicitar comprobantes y/o información adicional a efectos de corroborar la información proporcionada por los Usuarios en relación con los Datos de Registro, así como de suspender temporal o definitivamente los Servicios Konfío a aquellos Usuarios cuya información no pueda ser confirmada. Konfío se reserva el derecho de rechazar una solicitud de registro o de cancelar o suspender, temporal o definitivamente los Servicios Konfío en caso de detectar incongruencias o inconsistencias en la información provista, o bien, en caso de detectar actividades sospechosas, sin que tal decisión genere para los Usuarios derechos de indemnización o resarcimiento.
Los Usuarios accederán al Ecosistema Konfío mediante el ingreso de su dirección de e-mail registrado en la Cuenta Konfío y su Firma Electrónica; en el caso de dispositivos móviles que lo permitan y si los Usuarios así lo deciden, con el reconocimiento de su huella digital o reconocimiento facial.
Los Usuarios se obligan a mantener la confidencialidad de su NIP o clave de ingreso al Ecosistema Konfío, siendo los únicos y exclusivos responsables por todas las operaciones efectuadas desde su Cuenta Konfío, y obligándose a notificar a Konfío por correo electrónico a la dirección [email protected] o a través de los medios que se pongan a su disposición en el Ecosistema Konfío cualquier uso no autorizado de la Cuenta Konfío, así como del ingreso o de intentos de ingreso no autorizados a la misma.
Los Usuarios reconocen y aceptan que su Cuenta Konfío es personal, única e intransferible, y será asignada a un solo titular por lo que está prohibida su venta, cesión o transferencia bajo cualquier título, y no podrán permitir ni autorizar el uso de la misma por terceras personas.
Cualquier referencia a dinero en las Plataformas se entenderá hecha en la moneda de curso legal en los Estados Unidos Mexicanos.
2.1 Consulta de reportes e información en las Sociedades de Información Crediticia.
El Usuario podrá autorizar a Konfío para que por conducto de sus respectivos funcionarios facultados lleve a cabo investigaciones sobre su comportamiento crediticio en cualquier Sociedad de Información Crediticia. Por lo que. Konfío podrá consultar el historial crediticio del Usuario, de manera periódica, así como la Información Crediticia contenida en los reportes de crédito y en los reportes de crédito especial. La vigencia de la autorización otorgada es por un año, más dos años adicionales o permanecerá vigente durante el tiempo que el Usuario mantenga cualquier relación jurídica con Konfío.
La autorización a que se refiere el párrafo anterior se mantendrá vigente aun con la cancelación de la Cuenta Konfío y sólo podrá ser revocada, siempre que el Usuario no tenga una relación jurídica con Konfío, como es el contar con una Cuenta Konfío activa, o Servicio Konfío vigente.
2.2 Servicios Konfío a los que aplican Términos y Condiciones Específicos.
El Usuario acepta y reconoce que algunos de los Servicios Konfío por sus propias características podrán tener Términos y Condiciones Específicos que de manera adicional a los presentes Términos y Condiciones Generales establecen los alcances, términos y condiciones para el uso de los Servicios Konfío. El Usuario reconoce que para la contratación de tales Servicios Konfío deberá adherirse adicionalmente a los Términos y Condiciones Específicos que establece Konfío para cada uno de los servicios del Ecosistema Konfío.
A continuación, se muestra un listado de los Servicios Konfío a los que les serán aplicables los Términos y Condiciones Específicos, además de los Términos y Condiciones Generales: